Подключите свою станцию к AutoCall.kz — и обзвоны пойдут с ваших номеров,
через вашего оператора и по вашему тарифу на связь.
От нас вы получите мощную голосовую платформу: сложные IVR сценарии, голосовые ИИ-агенты,
распознавание речи, синтез речи, отчёты, интеграцию с CRM и др.
Ваша АТС с ограниченным функционалом получит все возможности платформы AutoCall.kz без покупки дорогого вендорского оборудования и лицензий.
Живой разговор голосом: агент отвечает на вопросы, уточняет детали и сам записывает результат. Ни одна АТС так не умеет — и не научится ни за какие деньги на лицензии.
Ветвление по нажатию кнопки и по сказанному вслух, переменные абонента, условия и переходы. Собирается мышкой в конструкторе, а не правкой диалплана в консоли.
Прямо во время разговора сервис сходит в ваш API: узнает баланс, статус заказа или наличие товара и озвучит ответ. Итог звонка уедет к вам обратно GET или POST-запросом.
Голос под вашу задачу с подстановкой данных каждого клиента — и распознавание того, что ответил абонент, вместо «нажмите один».
Не CDR, а результат: кто что ответил, какие данные назвал, расшифровка разговора и выгрузка — своими колонками, которые вы задаёте сами.
Ни платы за голосовые порты, ни лицензий на каждого оператора, ни закупки железа. Посекундная оплата за то, что реально прозвучало.
Меняется не только функционал: меняется то, чьи номера звонят и кому перезванивают
Номер подставляет ваша станция и ваш оператор. Клиент видит знакомые ему ваши номера, а не незнакомые сервисные от AutoCall.kz.
Абонент нажимает «перезвонить» в журнале и попадает на вашу АТС — в вашу очередь, к вашему оператору, по вашим правилам.
Минуты вы уже покупаете у своего оператора — часто дешевле, чем перепродаёт любой сервис. С нас остаётся только голосовая платформа.
Разговор проходит через вашу станцию, поэтому вы можете записать его у себя — со своими правилами хранения. Наша запись остаётся необязательной опцией.
Сценарий может соединить абонента с оператором на внутреннем номере — и продолжиться после разговора: оценка качества, ветвление по результату.
Доступна сигнализация по TLS, а голос по SRTP. Для многих компаний это обязательное условие, при котором облачный сервис вообще может быть рассмотрен.
Четыре шага, после которых вы получите функционал AutoCall.kz на своей АТС
Заводите на своей АТС SIP-транк на наш адрес. Без SIP регистрации: мы опознаём вашу станцию по её статическому IP.
Направляете этот транк в свои исходящие маршруты — чтобы звонки от нас уходили наружу так же, как звонки ваших сотрудников.
Загружаете список, собираете сценарий или выбираете ИИ-агента и указываете, что звонить нужно через вашу АТС.
Наш сервер отправляет вашей станции вызов на номер абонента, она набирает его через вашего оператора — и разговор ведёт платформа AutoCall.kz.
Пошагово, с готовыми кусками конфигов
У вас другая станция? Подойдёт любая, которая умеет SIP транк по IP и маршрутизацию из транка наружу — параметры ниже одинаковы для всех.
Этих данных достаточно любому инженеру VoIP для подключения вашей АТС к AutoCall.kz
| Адрес сигнализации | 185.35.223.2 |
| Порт | 5060 для UDP,
5061 для TLS
|
| Голос (RTP) | подсеть 109.233.108.208/28, порты
10000–20000
|
| Кодек | alaw |
| Формат номера | +7XXXXXXXXXX |
| Регистрация | не нужна — опознаём станцию по её IP |
| Авторизация | по желанию: если ваша АТС требует логин и пароль, укажите их в кабинете — авторизуемся при каждом звонке |
| Шифрование | По желанию: UDP или TLS для сигнализации, SRTP (SDES) для голоса только при включенном TLS. |
| Направление | вызов инициируем мы, ваша станция его принимает |
Всего две вещи: принять SIP транк без регистрации, по IP, и выпустить звонок из этого транка в свой исходящий маршрут. Второе и есть настоящее требование — именно на нём спотыкаются станции, где маршрут задаётся жёстко под конкретный входящий номер.
Сейчас движение одностороннее — мы звоним через вашу станцию. Следующим шагом заработает обратное направление: вы отправляете входящие вызовы к нам, а AutoCall.kz становится вашим IVR и ИИ-приёмником звонков.
Это то, ради чего обычно покупают железо от вендоров и лицензии на голосовые платформы: многоуровневое меню, распознавание речи вместо «нажмите 1», ИИ-агент, который принимает заявку и кладёт её в вашу CRM, и запись с расшифровкой. Только без капитальных затрат и с посекундной оплатой.
Ваша нынешняя станция при этом остаётся на месте: она продолжает обслуживать внутренние номера и телефоны на столах, а к нам уходит только то, что вы сами решите отдать.
Любую, которая умеет принять SIP-транк без регистрации, по IP-адресу, и выпустить звонок из этого транка в исходящий маршрут. Проверено на Asterisk, FreePBX, FreeSWITCH и Grandstream UCM; по тому же принципу подключаются Cisco, Avaya, Yeastar и другие корпоративные станции.
Да. Мы сами отправляем вызов на адрес вашей станции и опознаём её по IP, поэтому адрес должен быть статическим и публичным. За NAT и на динамическом адресе подключение работать не будет.
Ваш. Номер подставляет ваша станция и ваш оператор — мы в этом не участвуем. Поэтому и перезванивают вам напрямую.
От 0.05 до 0.20 ₸ за секунду в зависимости от тарифа — это цена платформы. Минуты связи вы оплачиваете своему оператору по своему договору. Повторные попытки дозвона через свою АТС бесплатны, тогда как через нашу связь они тарифицируются.
Да: TLS для сигнализации и SRTP для голоса. SRTP мы разрешаем только вместе с TLS — ключ шифрования передаётся внутри SIP-сообщения, и по открытой сигнализации это была бы не защита, а её видимость. Если ваша станция умеет TLS, но не умеет SRTP, — это нормальный вариант, в Казахстане такого оборудования много.
Да. В сценарии есть элемент соединения с внутренним номером вашей станции. Настраивать на её стороне ничего не нужно, а сценарий продолжается после разговора — можно спросить оценку качества или разветвиться по результату.
Столько, сколько вы укажете сами: в настройках АТС задаются предел одновременных каналов и скорость набора. Ставьте их не выше того, что разрешает ваш оператор, и мы не превысим.
Обзвон не остановится и деньги за неотправленные звонки не спишутся: неудачные попытки помечаются ошибкой, а замороженная сумма возвращается на баланс при завершении обзвона. В кабинете видно состояние станции — отвечает она на наши проверки связи или нет.
Изучите как другие бизнесы используют автообзвон и рассылки
Регистрация за минуту. Настройте SIP транк и подарите функционал AutoCall.kz своей АТС.
Зарегистрироваться бесплатно →
