Интернет-магазины и e-commerce

Автообзвон и SMS для интернет-магазина

Уведомляйте клиентов о доставке, возвращайте брошенные корзины,
подтверждайте заказы — автоматически, без оператора.

Попробовать бесплатно →
-40%
неявок и отмен
+15%
возврат брошенных корзин
от 12 ₸
за звонок-уведомление
5 мин
запуск первой кампании

Как интернет-магазины используют AutoCall.kz

6 готовых сценариев для роста продаж и удержания клиентов

🚚

Уведомление о доставке

«Ваш заказ №12345 передан курьеру. Ожидайте доставку сегодня с 14:00 до 18:00. Нажмите 1, чтобы перенести.» Автоматически при смене статуса в вашей CRM.

🛒

Возврат брошенной корзины

Клиент добавил товары в корзину, но не оплатил? Через 2 часа — автоматический звонок с напоминанием и промокодом. Конверсия выше SMS в 2–3 раза.

Подтверждение заказа

Для дорогих заказов — звонок с подтверждением: «Нажмите 1, если заказ верный, нажмите 2 для изменения». Снижает количество ложных заказов.

Сбор отзывов

Через 3 дня после доставки: «Как вам наш сервис? Нажмите от 1 до 5.» Данные автоматически попадают в отчёт. NPS без Excel и ручной обработки.

🔄

Статус возврата

Клиент оформил возврат — держите его в курсе на каждом шаге: «Ваш возврат принят», «Средства перечислены». Уменьшает нагрузку на службу поддержки.

🎁

Акции и распродажи

Голосовая или SMS-рассылка по всей базе перед сезонной распродажей. Персонализация: «Привет, Алия! Специально для тебя — скидка 20% на твои любимые категории.»

Типичные результаты для e-commerce

Данные на основе кампаний клиентов AutoCall.kz в сегменте интернет-торговли.

↑23%
повторных покупок после голосового напоминания об акции по сравнению с SMS
↓35%
отмен заказов при использовании автоматического подтверждения звонком
↑18%
успешных доставок благодаря уведомлению клиента о прибытии курьера
-60%
времени операторов на обзвон базы — система делает всё автоматически
Пример: брошенная корзина
0 мин
Клиент бросил корзину на сайте
+2 часа
CRM отправляет запрос в AutoCall.kz API
+2 часа
Клиент получает звонок с напоминанием + промокод
+2 часа
Нажимает 1 — SMS со ссылкой на корзину
+3 часа
Завершает покупку. Конверсия: ~12–15%

Подключается к вашей системе

API-интеграция или webhook — и AutoCall.kz запускает звонки автоматически при изменении статуса заказа

Kaspi Магазин
1С-Битрикс
amoCRM
МойСклад
RetailCRM
Любая CRM через API
Документация по API →

Запустите первую кампанию за 5 минут

Бесплатно. Без договора. Первые минуты на счету сразу после регистрации.

Зарегистрироваться бесплатно →