Напоминания о старте, дедлайнах и вебинарах — автоматически.
Голос работает в 3 раза лучше email и лучше большинства мессенджеров.
Автоматизируйте всю цепочку коммуникаций с учениками
За день и за час: «Привет, Айгерим! Напоминаем — наш вебинар по маркетингу начнётся через час. Ссылка придёт в WhatsApp. Нажмите 1, если будете.» Доходимость растёт на 30–40%.
Курс начинается завтра — голосовое уведомление всем зачисленным. «Не забудьте зайти в личный кабинет, вас ждёт первый модуль.» Снижает процент «потеряшек» в первую неделю.
«До сдачи домашнего задания осталось 24 часа. Нажмите 1, если уже сдали, нажмите 2 — если нужна помощь.» Куратор получает список тех, кому нужна поддержка.
Ученик не заходил в платформу 5 дней? Автоматический звонок: «Мы заметили, что вы пропустили несколько уроков. Всё хорошо? Нажмите 1 — мы свяжемся и поможем.»
Ученик заканчивает курс — самое время предложить следующий уровень. Персональный звонок с поздравлением и специальной ценой конвертирует значительно лучше email.
Человек заполнил форму регистрации, но не оплатил? Через 30 минут — звонок: «Вы начали регистрацию на курс. Остался один шаг. Нажмите 1, чтобы мы перезвонили.»
Email открывают 15–25% получателей. Голосовой звонок «открывают» (берут трубку) 60–80%. Сложно проигнорировать звонящий телефон.
При этом в инфобизнесе каждый «потерявшийся» ученик — это потерянный отзыв, потерянная репутация и потерянный апселл. Голосовое напоминание в нужный момент удерживает людей в программе.
Стоимость одного звонка-напоминания сопоставима с несколькими тенге — в сотни раз дешевле стоимости привлечения нового ученика.
Представьте: ИИ-агент звонит каждому ученику, слышит его проблему, отвечает на вопросы по курсу и фиксирует запрос кураторам. Не робот с кнопками — живой разговор. 24/7.
Зарегистрироваться — узнать первым →Письмо о вебинаре тонет в почте, сообщение в канале теряется в ленте. Звонок за час до эфира прерывает и требует решения прямо сейчас — отсюда и разница в доходимости. Рассылку он не заменяет, а достраивает: письмо напоминает заранее, звонок приводит в эфир.
Да, через переменные: имя, курс, дата и время подставляются в текст, и синтез речи произносит их в каждом звонке по-своему. Как это устроено — на странице использования переменных.
Через API: событие на платформе — регистрация, неоплата, пропуск занятия — запускает обзвон, а результат возвращается обратно. Если интеграции пока нет, работает выгрузка списка файлом: для напоминания о вебинаре этого вполне достаточно.
Зависит от формулировки. «Нажмите 2, если нужна помощь» читается как поддержка, а не как контроль, и заодно даёт кураторам список тех, кто застрял. Раздражает другое — звонить по одному поводу дважды, поэтому сдавших задание нужно исключать из следующей попытки.
Да: число одновременных линий и скорость набора задаёте вы, три тысячи коротких напоминаний расходятся примерно за час. Планировать обзвон стоит за полтора-два часа до эфира — чтобы недозвонившимся успела уйти SMS.
Комбинируйте каналы для максимального охвата
Изучите как другие бизнесы используют автообзвон и рассылки
5 минут на регистрацию, 5 минут на первую кампанию. Первые минуты — бесплатно.
Попробовать бесплатно →